Documento provisório
Termos de uso
Estas condições organizam o uso do site e o fluxo de atendimento dos pedidos realizados com a PurpleRbx.
Conteúdo provisório. Este documento deve ser revisado por um profissional jurídico antes da publicação comercial definitiva.
1. Escopo do serviço
A PurpleRbx apresenta pacotes digitais e intermedeia o atendimento necessário para a confirmação e o acompanhamento de cada pedido.
A disponibilidade e as condições de entrega são apresentadas no site e podem ser confirmadas pelo canal oficial de suporte.
2. Responsabilidades do cliente
O cliente é responsável por informar e conferir corretamente o usuário da conta. Nunca devem ser compartilhados senha, códigos de autenticação ou outros dados de acesso.
Informações incorretas devem ser comunicadas ao suporte imediatamente, antes do início da entrega.
3. Pagamento e confirmação
O pagamento é processado pelo Mercado Pago, inclusive quando o formulário seguro aparece integrado à página da PurpleRbx. O pedido somente poderá avançar após a confirmação recebida e validada pelo servidor.
Compras incompletas podem ser retomadas pelo código do pedido. Lembretes pelo navegador só serão enviados quando o cliente tiver ativado voluntariamente as notificações daquele pedido.
Prazos podem variar conforme o horário de atendimento, o meio de pagamento escolhido e a validação do pedido.
Um checkout recusado poderá ser reiniciado pelo cliente, dentro dos limites apresentados no acompanhamento. Pedidos ainda não pagos poderão ser cancelados antes do início do atendimento; uma aprovação posterior será submetida a revisão manual.
4. Propriedade e independência
A PurpleRbx é uma loja independente e não é afiliada, patrocinada ou endossada pela Roblox Corporation. Marcas de terceiros pertencem aos respectivos titulares.
5. Programa Purple e indicações
Um código de indicação válido pode conceder 5% na primeira compra da conta indicada. O benefício não é acumulado com outro desconto; prevalece o maior benefício disponível.
O nível Purple é alcançado com 3 compras qualificadas e concede 2%; o nível Elite é alcançado com 6 e concede 5%. A cada 3 indicações confirmadas, uma compra é acrescentada somente para a progressão de nível.
Pedidos cancelados, não pagos, duplicados ou associados a abuso não geram progressão. As regras promocionais poderão ser alteradas ou encerradas, com divulgação no site.
Última atualização provisória: agosto de 2026.
